Documentación – Sesión de Benchmarking: Propósito y Misión en organizaciones sanitarias
Celebramos esta Sesión de Benchmarking: “Propósito y Misión en organizaciones sanitarias”, en formato online para facilitar la participación de todos los socios del Club Excelencia en Gestión.
Se trata de una sesión participativa, que se inicia con una introducción por parte de Alberto Pardo, Coordinador Foro Excelencia en Sanidad y Subdirector General de Calidad Asistencial Consejería Sanidad Comunidad de Madrid, y Susana Fábregas, Directora de Vida Asociativa del Club Excelencia en Gestión.
Entre Alberto y Susana introducen la dinámica de la sesión y la temática que se tratará: el Propósito y Misión en las organizaciones sanitarias, como uno de los temas de interés identificados por los miembros del Foro de Sanidad, y explican que debatiremos sobre cómo definir, desplegar y medir el Propósito y sobre si tiene sentido, en las organizaciones sanitarias, mantener la Misión, además del Propósito.
Como punto de partida para el debate, contamos con la participación de 4 profesionales que comparten la experiencia de sus organizaciones:
- Dr. Joan Orrit, Director Gerente de BENITO MENNI (COMPLEJO ASISTENCIAL EN SALUD MENTAL)
- Dra. Dolors Montserrat Capella, Coordinadora de Calidad del HOSPITAL UNIVERSITARIO PUERTA DE HIERRO MAJADAHONDA
- José Miguel García Vela, Gerente del HOSPITAL UNIVERSITARIO RÍO HORTEGA DE VALLADOLID
- Anna Cruz Oliveras, Directora Gerente del HOSPITAL UNIVERSITARI SAGRAT COR- QUIRONSALUD
Más abajo se pueden consultar las 4 experiencias compartidas.
A continuación, se procede a debatir, entre todos los asistentes, estructurando el debate en 4 retos:
- ¿Qué diferencia hay entre Propósito y la Misión en vuestra organización? ¿Tiene interés y sentido para vosotros conservar ambos conceptos?
- ¿Cuáles son las principales claves que vuestro propósito y cuáles creéis que debería cumplir un propósito bien definido?
- ¿Cómo estáis midiendo el propósito? Indicadores directos e indirectos.
- ¿Cómo estáis desplegando/implantando el propósito?
Compartimos también un resumen de las conclusiones del debate que se produjo durante esta sesión.
