El objetivo de este Webinar es el de entender el por qué y el para qué del Modelo EFQM, cómo puede ayudar a una organización a transformar su gestión, para ser más flexible y más innovadora.
En la primera parte, se expuso en líneas generales qué es el Modelo EFQM y cómo puede ayudar a organizaciones de cualquier tamaño y sector a medir su gestión.
A continuación, Raquel Correa, Responsable de Transformación de ILUNION, nos explicó cómo han obtenido mejores resultados gracias al uso del Modelo EFQM y las evaluaciones EFQM.
Como principales conclusiones y lecciones aprendidas, Raquel Correa subrayó que es clave:
- Poner foco. Identificar bien lo importante, lo que más valor aporta.
- Gestión del cambio y comunicación efectiva
- Involucrar a los equipos, EFQM no es un departamento, no es un área.
- Trabajar en red, compartir buenas prácticas y lecciones aprendidas
- Traducir EFQM. Las cosas no se hacen por EFQM, se hacen por su valor
Gracias al ILUNION por su generosidad y transparencia para compartir lo que les ha funciona mejor y peor y los avances que están haciendo gracias al uso del Modelo EFQM como una de las principales palanca de transformación.
Adjuntamos la presentación de la sesión a continuación.
