El III Observatorio de Tecnología impulsado por ATREVIA analiza el impacto real de la inteligencia artificial (IA), especialmente la generativa, en la comunicación corporativa, los medios de información y las agencias.
A través de la experiencia de periodistas, responsables de comunicación y expertos del sector, se constata que la IA ya forma parte del día a día profesional, utilizada principalmente para tareas mecánicas como transcripción, análisis de datos o estructuración de información. No obstante, hay consenso en que su uso debe estar limitado a funciones de apoyo, sin sustituir el criterio, la creatividad ni la responsabilidad editorial.
En este contexto, se alerta sobre riesgos asociados, como la desinformación, la sobreproducción de contenido irrelevante, la pérdida de valor informativo y el debilitamiento del modelo económico de los medios debido a la reducción del tráfico web por el uso de interfaces como ChatGPT. Se destaca la necesidad de preservar y potenciar el pensamiento crítico, la inteligencia natural y la capacidad de análisis como elementos diferenciales. Además, se plantean retos éticos y legales, como el uso de contenidos protegidos por derechos de autor en el entrenamiento de modelos de IA y la falta de mecanismos claros de compensación para creadores.