En el marco de su 30 aniversario, el Club Excelencia en Gestión ha querido poner en marcha el nuevo podcast ‘Somos Excelentes’, un programa de entrevistas breves y atractivas que tiene como objetivo compartir experiencias y buenas prácticas de gestión transformadoras y disruptoras. En este espacio, conversaremos con los líderes de diversas organizaciones que cuentan con un Sello EFQM o que trabajan con el Modelo EFQM. Un modelo de gestión excelente, innovadora y sostenible que utilizan más de 50.000 organizaciones.
En esta ocasión, escuchamos a Carlos Zarco, director médico en HLA Hospital Universitario Moncloa. Un centro perteneciente al Grupo HLA que se ha convertido en un referente en cuanto a gestión innovadora en el sector salud gracias al uso del Modelo EFQM desde hace casi 20 años, que le ha servido a este hospital para afrontar los tiempos de pandemia, tan difíciles en su ámbito de actuación, pero también los cambios constantes que ésta está trayendo en el presente.