El Plan de Digitalización de las Administraciones Públicas 2021–2025 establece la hoja de ruta para transformar la gestión pública española hacia un modelo más eficiente, inclusivo, proactivo y basado en datos. Su objetivo principal es garantizar servicios digitales de calidad para la ciudadanía, modernizar la infraestructura tecnológica y democratizar el acceso a herramientas emergentes como la inteligencia artificial y la analítica avanzada. La Secretaría General de Administración Digital (SGAD) lidera la gobernanza del plan, coordinando proyectos transversales y tractores en colaboración con distintos ministerios y administraciones territoriales.
La estrategia se articula en tres ejes: (1) la transformación digital de la Administración General del Estado, centrada en identidad digital, automatización inteligente, experiencia ciudadana, interoperabilidad y ciberseguridad; (2) proyectos de alto impacto en sanidad, justicia, empleo, inclusión, seguridad social y otros ámbitos clave; y (3) la modernización coordinada de comunidades autónomas y entidades locales, garantizando coherencia territorial y aprovechamiento compartido de infraestructuras y soluciones digitales.
Este plan impulsa la eficiencia administrativa y refuerza la transparencia, la protección de datos y la equidad territorial en el acceso a servicios públicos digitales.