Este informe recoge la visión de más de una veintena de CIOs y líderes tecnológicos de distintos sectores sobre los principales retos y prioridades de la agenda digital en un contexto marcado por la aceleración, la incertidumbre y la generalización de la inteligencia artificial.
Se identifican seis grandes tendencias que están redefiniendo el papel de la función tecnológica: la IA como palanca de productividad, la gestión del talento y las power skills, el uso ético e inclusivo de la tecnología, la resistencia al cambio, el impulso del Green IT y la ciberseguridad como preocupación estructural. En este escenario, la tecnología deja de ser un fin en sí mismo para convertirse en un habilitador del negocio, con la gobernanza, la seguridad y el alineamiento estratégico como condiciones indispensables para generar valor real.
A lo largo del informe, los testimonios de CIOs ponen de manifiesto una evolución clara del rol tecnológico hacia perfiles híbridos, capaces de integrar negocio, datos, personas y tecnología. Se subraya que el éxito de la inteligencia artificial no depende tanto de la sofisticación técnica como de la calidad del dato, la madurez organizativa, la formación continua y la capacidad de gestionar el cambio cultural. Asimismo, se destaca la centralidad del factor humano en un entorno cada vez más automatizado: liderazgo empático, aprendizaje permanente, colaboración intergeneracional y cuidado de las personas como base de la innovación sostenible.