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La buena práctica implementada por el SEPIE, consiste en mejorar la comunicación del ciudadano, beneficiario en el caso que nos ocupa, con la Administración creando un asistente telemático
- Servicio Español para la Internacionalización de la Educación (SEPIE)
Para facilitar la gestión de estas solicitudes por la Tesorería General de la Seguridad Social, se ha creado una nueva aplicación interna, ATRIA, que permite además su seguimiento e incluso su remisión a otras Entidades cuando fuera necesario.
- Tesorería General de la Seguridad Social
Dedicamos esta reunión del Foro de Administraciones Públicas para abordar esta temática elegida por los miembros del Foro. En esta ocasión nos acogió el Ayuntamiento de Alcobendas.
- Club Excelencia en Gestión
En el contexto indicado nace el Proyecto TESOL (Tramitación Electrónica de Solicitudes) con un doble objetivo: Poner a disposición de los ciudadanos un mecanismo electrónico para la solicitud de las prestaciones gestionadas por el INSS, dando cumplimiento a la Ley 11/2007.
- Instituto Nacional de la Seguridad Social - INSS