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INTERCAMBIO EXPERIENCIAS / FORO CUSTOMER MADRID

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RECONOCIMIENTO / PROGRAMA EEE

El Grupo CLH, la principal empresa dedicada al transporte y almacenamiento de productos petrolíferos en España, se ha convertido en uno de los Embajadores de la Excelencia Europea en esta primera edición del Programa. Su presidente, José Luis López de Silanes, ha firmado junto a Ignacio Babé, secretario general del Club Excelencia en Gestión, el acuerdo de colaboración por el que Grupo CLH actuará como Embajador este año, promoviendo los valores de la Excelencia Europea asociados a la Marca España.

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INTERCAMBIO EXPERIENCIAS / FORO CUSTOMER POWER

No te pierdas nuestro Foro “Customer Power: La era del cliente experiencial” que celebraremos los días 10 y 16 de junio en Madrid y Barcelona, respectivamente. Contaremos con la experiencia de Juan Carlos Alcaide, uno de los consultores españoles más especializados en Marketing de Servicios, Servicio al Cliente y Fidelización, y compartiremos dos Buenas Prácticas de organizaciones de éxito como Ibercaja e Iberia.

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EVENTOS / PARTNERS EFQM

Foto Sílvia Muñoz Sant Andreu Salut
... en 1 minuto

Sílvia Muñoz, Directora de Gestió de Sant Andreu Salut, organización socia del Club Excelencia en Gestión, destaca el apoyo que el Club les brinda para obtener el Sello EFQM, entre otros aspectos.

Mariló Damalia Pineda - Muestra tu Sello COCEMFE CANTABRIA
#MuestraTuSello

Mariló Damalia, Directora gerente de COCEMFE Cantabria comparte su experiencia con el Modelo EFQM y afirma que la portación principal es que les ha obligado a buscar espacios de análisis, reflexión y mejora de lo que hacemos.