Buena Práctica - Un robot que acompaña y estimula a personas de la tercera edad
Bajo el lema “Compartiendo y mejorando juntos” el Club Excelencia en Gestión impulsa proyectos de benchmarking y genera conocimiento que compartimos en la Plataforma de Conocimiento.
Con el objetivo de reconocer, fomentar y potenciar la implantación de buenas prácticas en el ámbito de la calidad y la excelencia, contribuyendo así a la difusión del conocimiento en el ámbito de la gestión te presentamos la Buena Práctica: Un robot que acompaña y estimula a personas de la tercera edad presentada por Prytanis.
El robot Pepper es ahora un "empleado" de la residencia Prytanis. Hoy el robot entretiene; estimula, tanto de manera física como cognitiva; y conecta, por ejemplo, ayudando a hacer videollamadas, a los usuarios. Tanto los residentes, como el personal, valoran la acción implementada como muy positiva.
Para el desarrollo e implementación de dicho proyecto, Prytanis estableció un acuerdo de colaboración con Yasyt Robotics, empresa especializada en robótica social y asistentes de voz. En septiembre de 2021 ambas organizaciones empezaron a trabajar conjuntamente para la adaptación del robot Pepper, diseñado por SoftBank Robotics, a las necesidades de los centros residenciales. Para ello, se reprogramó el software de Pepper permitiendo que éste pueda dar instrucciones en temas de fisioterapia, realizar ejercicios cognitivos, videollamadas o incluso mantener pequeñas conversaciones.
Esta buena práctica ha sido seleccionada en la categoría sanidad de la V Edición de las Premios de Buenas Prácticas en Gestión (2022) organizado por el Club Excelencia en Gestión.