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Jesús, describe al “nuevo cliente”, como una persona informada, que opina cuando y como quiere, autosuficiente, fácil de documentarse, conectado 24/7 e inquieto. Características importantes para tener en cuenta a la hora de preparar la estrategia de ventas de una compañía.
El 28 de mayo de 2020 se celebró un nuevo Management Talks CEG, en formato virtual, una iniciativa desarrollada por el Club Excelencia en Gestión, relacionada con la co-creación y el aprendizaje entre organizaciones excelentes.
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El Club Excelencia en Gestión ha puesto en marcha la iniciativa ‘Contribuyendo a un futuro más sostenible de la economía española’ y ha invitado a todos sus socios a que se sumen a ella.
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Durante este webinar, Alfredo Millán, Director de Servicios del Club Excelencia en Gestión, presentó los cambios más significativos del Modelo EFQM, así como los beneficios de utilizar el Modelo EFQM en las organizaciones y realizó una introducción a la Plataforma de Evaluación EFQM Digital
- Club Excelencia en Gestión
En esta ocasión, hemos abordado el segundo requisito, Cómo las organizaciones deben trabajar siempre con vista en sus planes de futuro, y para ello hemos contado con la experiencia de CAPSA FOOD, que ejerció de anfitrión a través de Andrés Vega y Rubén Hidalgo.
Es esta sesión nuestro ponente Joan Ramon Dalmau socio consultor de Addere Consulting Group, nos contó cómo se integra la Sostenibilidad y los ODS de forma transversal, en los diferentes criterios del Model