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Buena Práctica - "EVALUACIÓN DEL IMPACTO FORMATIVO DE UN CURSO DE CALIDAD SANITARIA EN CENTROS ASISTENCIALES"

“EVALUACIÓN DEL IMPACTO FORMATIVO DE UN CURSO DE CALIDAD SANITARIA EN CENTROS ASISTENCIALES

El Club Excelencia en Gestión, a través del Banco de Conocimiento, comparte las buenas prácticas que puedan servir de referencia a otras organizaciones interesadas en mejorar su gestión. El objetivo es reconocer, fomentar y potenciar la implantación de buenas prácticas en el ámbito de la calidad y la excelencia, contribuyendo así a la difusión del conocimiento en el ámbito de la gestión.

Esta buena práctica ha participado en los Premios Anuales en Gestión 2019: Transformando la Excelencia.

Este documento comparte la experiencia sobre cómo MC Mutual - Mutua colaboradora con la Seguridad Social realiza una evaluación sobre el impacto formativo que ha tenido la formación presencial recogida en su Plan de Calidad Sanitaria.

La principal lección aprendida la recogemos del diseño de las sesiones, que se recomiendan sean lo más pequeñas posible, con la mayor homogeneidad formativa y lo más satisfactorias posibles para docentes y discentes. También destaca la mejor verificación del impacto como criterio de transparencia. Finalmente, se hace referencia a la mayor visualización de la calidad sanitaria y de la formación vinculada como un instrumento de rigor y excelencia, con mayor implicación de los gestores (DUG) implicados en primera línea junto a los CAS.

El nivel de aplicabilidad de la buena práctica a otras organizaciones del sector es alto.

Los resultados tienen un impacto principal en el criterio de las Clientes y Sociedad.

Agradecemos a , socio del Club Excelencia en Gestión, por compartir estos documentos en ÁGORA CEG.

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Resumen Buena Práctica - "EVALUACIÓN DEL IMPACTO FORMATIVO DE UN CURSO DE CALIDAD SANITARIA EN CENTROS ASISTENCIALES"
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