Claves para la evaluación de Entidades del Tercer Sector
con el Modelo EFQM 2020
El tercer sector desempeña un papel fundamental en la cobertura de multitud de necesidades sociales de la población. Tan sólo en España más de 30.000 entidades atienden a más de siete millones de personas, cifras que ponen de manifiesto la importancia y relevancia de una adecuada gestión dentro del ámbito del sector social.
Uno de los grandes retos a los que se enfrentan las organizaciones actualmente es la puesta en marcha de un proceso de cambio que les permita alcanzar la excelencia en su sistema de gestión. Ayudar a las organizaciones a conocerse mejor a sí mismas; a realizar un análisis objetivo, riguroso y estructurado de su funcionamiento y, en consecuencia, a mejorar su gestión excelente, innovadora y sostenible es el objetivo último del nuevo Modelo EFQM 2020.
Junto con Jesús Martín Pozas, socio director de DOCE S.L. hemos tenido la oportunidad de reflexionar sobre las principales claves que debemos tener en cuenta en el desarollo de una evaluación basada en el Modelo EFQM 2020 en organizaciones y entidades del tercer sector.