La transformación digital se presenta como una prioridad para las empresas españolas y este artículo, publicado en OIKONOMICS: Revista de economía, empresa y sociedad, destaca la importancia de centrarse en el factor humano para asegurar su éxito.
Se señala que los fondos Next Generation están acelerando la adopción digital de pequeñas y medianas empresas, marcando un cambio significativo en el panorama empresarial español.
La gestión del cambio cultural es un aspecto crítico, donde la evolución hacia una cultura digital debe ser gradual y adaptada a la idiosincrasia de cada empresa. La clave reside en guiar a los empleados hacia una cultura digital que sitúe al cliente en el centro, acompañándolos mediante un enfoque metodológico y planificado.
En un mundo donde las nuevas generaciones son digitales, captar, atender y retener a estos talentos se convierte en un desafío para las empresas.