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En un mundo en constante cambio, la innovación se ha vuelto esencial ya no sólo para destacar y obtener una ventaja competitiva, sino para sobrevivir con éxito. Aunque existen numerosos recursos sobre innovación, muy pocos enseñan los elementos prácticos sobre cómo funciona realmente.
- Borja Baturone
- Axialent
- CEG
Este documento aporta pautas sobre cómo las empresas deben realizar diligencia debida en todas sus operaciones y cadenas de suministro para identificar, prevenir, mitigar y rendir cuentas por los impactos adversos sobre los derechos humanos y el medio ambiente.
- APLANET
Dedicamos esta reunión del Foro de Sostenibilidad del Club Excelencia en Gestión, celebrada en las instalaciones de ALSA en formato híbrido, para abordar el Análisis de Materialidad: un concepto clave para el reporte de sostenibilidad.
- CEG
- ALSA
- AENOR
- IBERCAJA
Celebramos una nueva Jornada de Humanización y Excelencia junto con ILUNION y la Asociación Española de Fundaciones.
(Próximamente publicaremos la documentación)
Este documento ofrece una visión de la transformación de los centros de llamadas hacia un entorno híbrido, particularmente durante la pandemia de COVID-19.
- Salesforce
Este informe, realizado a partir de una encuesta global a más de 2500 líderes, destaca la evolución de las funciones del marketing en la era digital.
- Salesforce