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En esta ocasión, el encuentro gira en torno a la experiencia cliente, ya que fue una de las temáticas identificadas a inicios de este año como una temática de gran interés para los socios de todos los sectores y tamaños.
Celebramos este encuentro de socios en Barcelona como punto de encuentro para que los socios sigan estrechando lazos de apoyo y colaboración entre ellos.
- Club Excelencia en Gestión
Jornada en colaboración con el CABILDO DE TENERIFE y la REAL SOCIEDAD ECONÓMICA DE AMIGOS DEL PAIS DE TENERIFE.
Dedicamos esta reunión del Foro de Administraciones Públicas a profundizar en cómo hacer que los datos hablen.
En esta ocasión, la reunión ha tenido lugar en las instalaciones de IMF Smart Educación y el tema central ha sido la planificación de la mejora después de la Evaluación EFQM. Antes de entrar en la temática central de la reunión, repasamos el funcionamiento de este Foro de benchmarking al