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Ya está disponible el White Paper Customer Focus. Costumer Experience como paradigma de gestión ! Customer Experience: ¿Algo nuevo bajo el sol? No cabe ninguna duda de que el concepto Customer Experience ha cobrado mucha fuerza en los últimos años.
- Juan Carlos Aicaide
Tras la realización de dos Foros de Intercambio dedicados a la evolución del Social Media al Social Business se elaboró una infografía como resumen.
- CEG - Club Excelencia en Gestión
Memoria EFQM - Consorci del Transport Sanitàri Regió Girona S.A.
- Consorci del Transport Sanitàri Regió Girona S.A.
Con la implantación de esta BBPP se ha conseguido agilizar, mejorar y estandarizar la información sobre la competencia y mercados obtenida por la Fuerza de Ventas, Clientelas y Business Units de la empresa así como de fuentes externas de investigación
- Schneider Electric
Memoria EFQM - Facultad de Geografía e Historia de la Universidad de Sevilla - La Facultad de Geografía e Historia surgió de la división establecida de la Facultad de Filosofía y Letras de la Universidad de Sevilla, por medio de la Orden de 7 de septiembre de 1978.
- Facultad de Geografía e Historia
- Universidad de Sevilla
Memoria EFQM - Club Excelencia en Gestión (CEG) - The Club Excelencia en Gestión, hereinafter referred to as CEG, is a private, not-for-profit organisation providing services for its members.
- CEG
- Club Excelencia en Gestión