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VI Foro de Excelencia en Sanidad : "Excelencia socialmente responsable" El Foro de Excelencia en Sanidad del Club Excelencia en Gestión se constituyó en 2010, con el objetivo de convertirse en referencia en el desarrollo y difusión de conocimiento en la aplicación del Modelo EFQM de Excelencia en
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Esta publicación aspira a hacer una aportación constructiva y enriquecedora en el Sector Público, que muestre las oportunidades de mejora, tomando como marco el Modelo EFQM de Excelencia, a través de las estrategias, metodologías y herramientas más adecuadas para cada institución pública.
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Grupos focales como herramienta de evaluación de la satisfacción de los clientes Resultado obtenidoLa utilización de la técnica de grupos focales en la Agència de Salut Pública de Barcelona se presenta como una opción interesante y complementaria a las encuestas para obtener información cualitati
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Memoria EFQM – Colegio Profesional de Fisioterapeutas de la Comunidad de Madrid - 2016El Colegio Profesional de Fisioterapeutas de la Comunidad de Madrid (en adelante CPFISIOMAD) es un Colegio Profesional para la representación de los profesionales y sociedades del ámbito de la Fisioterapia, tant
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